Compromís de serveis
Garantia de qualitat
Prismlab es compromet a mantenir i substituir les peces de tots els productes de manera gratuïta durant un període de garantia determinat.
Formació tècnica
Prismlab ofereix informació gratuïta sobre el producte, programari de suite i documentació d'operacions en funció dels requisits del client.
Resposta postvenda les 24 hores
Prismlab respon les queixes dels clients sobre la qualitat del producte, el funcionament del producte o els serveis de suport tècnic de maquinari i programari les 24 hores del dia.
Servei post-venda
Actualització i calibratge gratuïts del programari
Després del període de garantia, només es cobrarà el cost de les peces de recanvi pel manteniment. El servei postvenda es comunicarà amb el client i proporcionarà el pressupost amb un informe de prova de manteniment.
Detecció d'errors gratuïta
Tots els costos de manteniment i material s'exoniran per avaries dins del període de garantia
Línia directa de servei postvenda 24 hores
0086-15026889663